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“一帶一路”背景下 西安文化旅游產業的發展路徑

發布時間:2019-06-25 來源:西安日報 人氣:
   
  作為古絲綢之路的起點城市,西安擁有豐厚的歷史文化底蘊。“一帶一路”倡議的提出給西安文化旅游業的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰。在“一帶一路”背景下,西安旅游的國際化發展方面還存在一些問題和不足。主要表現在以下三個方面:(一)在旅游產品設計上,缺乏文化與旅游的融合發展。當前文化旅游資源開發水平整體落后,主要以觀光型旅游為主,沒能進一步開發形成多元化復合型旅游。具體表現在:由于對文化旅游資源的開發沒有堅持市場導向原則與當地實際情況相結合,導致旅游產品供給水平低下,產品設計簡單粗糙,活動方式單調乏味,體驗性、參與性、互動性的項目較少;旅游產品缺乏文化和知識內涵,缺乏個性化和針對性的精品設計,產業整體附加值不高。(二)在旅游產品營銷上,營銷手段單一、趨同,無法將旅游產品的獨到之處突顯出來,導致營銷效果不佳。例如,在開展文化旅游地形象營銷方面,形象定位和營銷渠道過于單一;在利用大數據開展文化旅游精準營銷方面,數據收集基礎設施不完備、甄別篩選數據能力差。(三)在旅游產品服務上:缺乏跨區域跨國界的總體規劃布局及頂層設計;文化旅游產業外的支撐體系尚不完善;缺乏服務客戶的經營理念;應用型和綜合型高層次人才相對缺乏;有關文化旅游產業的金融服務水平較低;旅行社缺乏品牌意識。
 
  文化旅游產業能夠為區域匯聚人氣,推動貿易發展,促進交流合作,帶動相關產業協同發展。在絲綢之路經濟帶建設初期,由于絲路沿線各國實際發展各異,彼此交流不足,產業合作周期長、見效慢,文化旅游業可作為民心相通的重要載體以及沿線各國合作的潤滑劑,先行發展,通過文化旅游的交流碰撞,讓彼此更多地了解對方國家,消除偏見和誤解。西安與“一帶一路”沿線國家開展文化旅游合作,通過陸上絲綢之路和海上絲綢之路:一方面,可以將絲路沿線豐富多元的歷史文化資源串聯起來,對沿線旅游線路和旅游市場進行整合,讓中國傳統文化走出去,讓更多的人了解西安;另一方面,絲綢之路沿線眾多文化旅游資源的交流與合作是促進對外經貿往來的有效方式,我們可以在實現沿線國家互聯互通的文化交流的基礎上促進西安與沿線國家城市間的經濟交流與合作。
 
  問題是時代的聲音,痛點是工作的重點。當前我們要抓住實施“一帶一路”倡議的歷史機遇,更好發揮西安的區位優勢、產業優勢和資源優勢,與“一帶一路”沿線國家城市間積極開展文化旅游產業的交流與合作,促進西安旅游產業的國際化發展。
 
  ——培育文化旅游新業態。當前,西安可以立足傳統旅游要素,豐富產品鏈條,大力實施“旅游+”戰略,培育旅游新業態、新產品,共同打造跨區域、具有國際影響力和競爭力的主題旅游線路產品。“一帶一路”文化旅游合作的重點是旅游產品的設計與開發,我們可以立足于市場環境以及社會發展需求,依托“一帶一路”沿線豐富的歷史文化遺產資源,在開發沿線自然景觀的基礎上,以深度挖掘“一帶一路”歷史文化為目標,通過一定的創意設計來提升產品的文化意蘊與趣味,增強消費者的消費體驗,提升產品的附加值,培育“一帶一路”文化旅游知名品牌。具體來講,一是發揮西安資源優勢,加快以西安為起點的絲綢之路風情體驗旅游走廊等文化旅游產品建設,打造獨具特色的絲綢之路旅游精品線路和項目,避免旅游產品的同質化競爭。二是整合沿線歷史文化、自然景觀、民俗風情等旅游資源,大力發展“一帶一路”旅游創意文化產業、“一帶一路”文化博覽產業、“一帶一路”會展產業、“一帶一路”研修旅游產業、“一帶一路”影視和動漫產業、“一帶一路”旅游演藝產業等。
 
  ——加快旅游基礎設施建設。首先,統籌區域內旅游資源,完善區域間鐵路、公路、機場等的建設,提升旅游區的通達性和舒適性;其次,依托當前新旅游的發展,大力開展與休閑、度假、探險等文化旅游相關的基礎設施的建設,如加速建設各種自駕游營地和汽車旅館等。最后,構建旅游智慧服務平臺。善于利用互聯網和大數據、云計算等新技術,開展信息服務、數字娛樂等增值業務。例如何以通過智慧旅游公共信息服務平臺,為自駕游游客提供全方位智慧服務。
 
  ——做好營銷宣傳和推廣。在城市形象宣傳方面:用好傳統媒體和現代媒體,做好國內市場和國際市場。依托“西安最中國”系列活動,樹立“西安最中國”城市品牌。借助榮耀西安、西安發布、貞觀等媒體開展城市形象宣傳。同時,與“一帶一路”沿線國家開展媒體方面的合作,定期進行西安城市品牌的宣傳推廣。
 
  在旅游產品營銷方面:采取多元化的營銷手段進行產品的宣傳推廣。善于利用大數據和信息化手段針對不同的客戶群體開展精準營銷。建立文化旅游大數據庫,大力引進數據分析方面的人才,對數據進行專業化甄別與分析。同時,建立健全“一帶一路”沿線城市間的文化旅游反饋機制和數據共享機制。
 
  ——做好旅游配套服務。為了進一步增強西安文化旅游服務的針對性,開展西安文化旅游體制機制和公共服務體系的創新與改革。具體來講:一是要抓好旅游供給側結構性改革,適應大眾旅游需求的升級換代。二是要提高旅游金融配套服務水平。文化旅游產業的良好發展,離不開金融服務體系的支撐,積極開展金融在文化旅游領域的國際合作與互聯互通,推動西安文化旅游企業“走出去”。通過創建“一帶一路”國際金融網絡信息服務平臺,構建“一帶一路”區域金融中心,擴大金融開放合作,為“一帶一路”重大文化旅游項目提供投融資、建設、運營與管理服務。三是要加強旅游人才隊伍建設。加快旅游發展,關鍵要有一支高素質的人才隊伍。首先要吸引一批文化旅游方面的應用型和綜合型高層次人才,這類人才除了要具備豐富的專業技能外,還必須具備相應的管理技能和國際化視野,能對西安人文旅游發展做出長遠的、創新性和獨特性的規劃。同時要建立專家導游機制,加強旅游人才培養,注重旅游管理團隊建設。四是不斷優化提升西安旅游綜合服務層次和水平。一方面,用標準化提升旅游產品和要素體系的品質。另一方面,通過依法治旅提升服務質量。
 
  “一帶一路”匯集了世界旅游資源的精華,通過陸上絲綢之路和海上絲綢之路,可以促進西安與沿線國家和城市間互聯互通的文化與經濟交流。當前,我們可以借助絲路旅游的發展契機,高標準與國際接軌,提升我國旅游產品的產品質量和服務質量、促進我國旅游管理體制和機制的創新,加速中國傳統文化和西安旅游產業“走出去”的步伐。
 
  總體來講,推動西安文化旅游產業的國際化發展可以從以下四個方面展開:一是培育文化旅游新業態,構建全新的文化旅游主導產業集群和文化旅游產業創新體系;二是做好相關旅游基礎設施建設,營造高品位的城市發展環境;三是合理運用政策和配置公共資源,做好城市品牌的宣傳推廣和文化旅游產品的精準營銷;四是做好旅游供給側結構性改革、提升旅游金融配套服務水平、加速創新創意設計人才集聚以及提升綜合服務能力和水平。
 
  (作者楊婷系市委黨校經濟學教研部副教授)
責任編輯:艾米杰
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